Hobby Historie č.30, Plastic Planet č.2/2015, publikace Me 321/Me 323 od Trojca

dorazilo kompletní doplnění + novinky od Academy

bude to každý měsíc 25. dne, ale v tom konkrétním měsíci to budeme v Arturkovi připomínat pouze s jedním datumem (v květnu tedy 25.5., v červnu 25.6.,...)

Sleva 15 procent platí pouze 25.5,už neplatí to že to bude každý měsíc 25?

V pátek 22.5. od 15:00 bude na pražské prodejně zahájen prodej červnových novinek od firmy Eduard. Přítomen bude V.Šulc a bude připraven odpovídat na dotazy týkající se plánů firmy Eduard. Hlavním lákadlem je MiG-15 Royal Class 1:72, kde bude poprvé k dispozici verze MiG-15UTI. Pro příznivce modelů 1:48 a československého letectva bude zajímavý MiG-21MFN weekend, třešničkami na dortu pak Dual Combo Guadalcanal Cobras a reedice Fokkera E.III (oboje také 1:48).

pro jirku: Sira Hobby máme v nabídce kompletně a podmínky ani jedné akce jste nesplnil:  Svátek i Jaro s Arturem se vzatují pouze na objednávky na e-shopu. Pokud by vaše objednávka byla udělaná na e-shopu, tak tyto akce lze sečíst (Svátek je sleva 10% na zboží, Jaro s Arturem je nulové poštovné při splnění hodnoty za zboží od vybraných firem).

Vámi uvedený případ vyřízení objednávek (jedna přes e-shop a druhá na dvě položky e-mailem) by nenastal. Podle našich obchodních podmínek spojujeme nevyřízené objednávky do jedné a tak bychom vás informovali, že pokud to chcete poslat v jedné zásilce, přijdete o akční zvýhodnění, protože se přidá objednávka, která nebyla z e-shopu. A opět by záleželo na vás, jak se rozhodnete. Zda chcete jen objednávky z e-shopu se zvýhodněním a nebo spojit a přijít o zvýhodnění. Rozhodně bychom neposílali 2 balíky.

Co se týče vaší objednávky - poslal jste e-mail s položkami a požadoval zvýhodnění Svátek a Jaro - já vám napsal, že to nelze a že máte udělat objednávku přes e-shop. Předpokládal jsem, že objednávku uděláte přes e-shop a nebo napíšete, že objednávku chcete vyřídit podle e-mailové objednávky. Přišel od vás pouze e-mail, že děkujete za "zpříjemnění" svátku. Takže jsem to pochopil tak, že buď uděláte objednávku na e-shopu a tím to bude pro vás nepříjemné a nebo že objednávku bez zvýhodnění nechcete. Objednávku jsme tedy dále neřešili. Proto nemáte od nás žádnou reakci na stav vyřízení objednávky....

Díky za odpověď, napíšu.

Petr.

Standa Kučera:Tak teď už v tom mám hokej i já

23.4 odešlu obj.e-mailem,protože jsem nenašel 2 položky od Síra hobby ve vaší nabídce a protože jsem splnil podmínky obou akcí Svátek i Jaro s Arturem (nepředpokládám , že bych dostal součet slev).Vy mě 24.4. napíšete sleva přes E-shop,mailem nelze.Pokud bych objednal vše na E-shopu dostal bych slevu 10%a bez poštovného.Ale dostal bych 2 balíky.Zbývající 2 položky bych objednal mailem za plnou cenu a s poštovným 155,-.Ty dvě objednávky by o sobě nevěděly,protože to chcete mít co nejjednodušší.Výsledkem by bylo, že celková sleva by byla asi tak 45,-Kč.Při dvoutisícové objednávce na dvě slevové akce celkem"luxusní sleva"!s20 Navíc po třech týdnech nemám žádnou zprávu o stavu mé objednávky , takže jsem si jednu položku od Síry musel koupit jinde neboť v sobotu jedu na soutěž a model jsem potřeboval dodělats20Rád uvítám návod ,jak jsem tuto situaci měl správně řešit.Slevové akce stejně vymýšlíte Vy a i o nich rozhodujete. Díky

nabídl jsem vám, že pokud pošlete e-mail (jako nezávaznou předobjednávku), my vás budeme následně informovat o tom, že model je už v nabídce a vy si potom nejbližšího 25. uděláte objednávku na e-shopu  a sleva bude vaše...

Tak už v tom mám pěkný hokej...

Sleva se vztahuje na objednávky přes e-shop že? Když tam není ten B-25 tak si těžko můžu objednat a využít tak slevu. Pokud si ho tedy předobjednám tak jedině e-mailem tak že né přes e-shop a tedy nemůžu využít slevu... Nebo se pletu?