Pokud máte problém s výrobky firmy Eduard, směřujte své dotazy a případné stížnosti do tématu Dotaz na Eduardy. Díky.

Ponekud mi unika smysl toho pocinani - kupovat si neco o cem predem vim, ze je to na reklamaci.

....a vy zase mlátite černochy

Pane Martys, pro to samé jako pro pana Riedela, trochu se mírněte. Doporučuji i vám si bedlivě pročíst Občanský zákoník - prodej a reklamace zboží. Předpokládám podle vaší poznámky, že reklamaci dílú fy.Trumpeter, provádíte dopisováním s tímto čínským výrobcem a nikoliv reklamací na prodejně, kde jste to zakoupil.

Pane Riedel, máte tu dost arogantni jednání k mé osobě. Ta pani u AMC na prodejně byla ochotná a snažila se pomoci, stejně tak na MPM Myslíkova.  Silně pochybuji, že jste u toho osobně byl a tak bych vás žádal, aby jste se choval jinak a neobviňoval mě tu. Pokud vám nic neříká to, že  se podle zákona uplatňuje reklamace u prodejce a nikoliv u výrobce, pak se nechte někde proškolit, je to lepší než se tu snažit hattovat.

Trochá vám přestávám rozumět, prve jste sdělení formuloval tak, jakože díly na fotografii jsou zmetek, ne běžná kvalita produkce. Pokud tomu tak bylo, zkrátka srovnáváte nesrovnatelné - vy jste tohle mohl reklamovat. O Čmelákovi totéž říci nejde...

Kamil: Člověče, vy jste úplně mimo - kolega vám jasně napsal "napíšete do Eduardu", vy na to s MPM a AMC. Předpokládám, že když NAPÍŠETE DO EDUARDU, tak vám pošlou bezvadné výlisky po kontrole a nemusíte jako trotlové rozbalovat krabice na prodejně. Mohu jen doporučit - vyzkoušeno několikrát s obtisky.

To Damir: nemám zájem, protože jediné, co sledujete omíláním Hudsonu je snaha odvést pozornost od Čmeláku. O tom evidentně diskutovat vůbec nechcete.

To Kamil: U Artura - tam by Vás odkázali na Eduardy. Kdyby to byla celá série, tak by se to vědělo. Zkuste jinou pohádku, tu o Červené Karkulce mám taky rád. Myslím, źe Vám jde o to stejné jako Damirovi, je to velmi průhledné.

Pane Mirku nepošlou. Mám to na všech 5 stavebnicích a když jsem s tím byl jak u MPM i AMC, tak ochotně se snažili to vyměnit a měly to všechny tyto stavebnice u nich na prodejnách. Řešili jsme to a prý je to celá série v různých baleních. Navrhli mi reklamace a vrácení peněz a nebo počkat zda to Eduard vyřeší s novou sérií výlisků a následně se to vymění. Řekl jsem že počkám, modely jsou to zajímavé.

Šlo jenom o to, že  kvalitu mají s výlisky proměnou všichni a přijde mi trochu unfér to omílat jenom jednomu.

Pane Horáčku, mě je jako zákazníku zcela jedno, jakou kdo má kontrolu nebo co sčítá. Chci mít za své peníze dobrý produkt a to minimálně v odpovídající kvalitě dílů, abych mohl spíš stavět než to vyřezávat od rámečku. Jinak ty Baby byly, co si pamatuji, v dost špatné kvalitě odlisování, kupoval jsem si to a vybíral toho, kde byly výlisky takto postiženy.

Shodneme se na tom, že  v tu dobu, první polovina 90.let, tu byly lepší výlisky než toto a to nemyslím.Hasegawu nebo Monogram.

@Kamil:

rozdíl je v tom, že když napíšete do Eduardu, pošlou Vám výlisky bez vad, ale když napíšete do KP předpokládám, že lepší výisky Vám poslat nemohou