Za poslední roky jsem toho naposílal mnoho, vše doporučeně a hodně do zahraničí, zejména Spojené státy, Austrálie a Jižní Amerika. Jen z Itálie se mi balík vrátil, protože v průvodce jsem neuvedl jeho obsah a taliánský úředník asi potřeboval ukázat svou důležitost. Jo a dvě zásilky v podobě dopisů formátu A4 a A5 do USA byly příjemcům doručeny až po cca 6-7 týdnech od odeslání (přičemž malý balíček do Japonska mi tam šel týden). A jeden balík byl ve Státech nedávno doručen zabalený v igelitu a celý proteklý, což byl důsledek dešťových bouří které tou dobou řádily v Kalifornii jak mi příjemce sám napsal. Krabice od modelů usušil fénem, dekály žádnou újmu neutrpěly a bylo to v pohodě. A protože tyto příhody na vrub České pošty nejdou, s doručováním zásilek jsem docela spokojen.

Dnes mi došel balíček z Hannants - bez problémů, bez poškození. Včera small parcel z Kanady, před dvěma týdny balík z Německa. Vše v pohodě a vcelku v termínech. Já jsem s ČP dlouhodobě spokojen. A to mi něco chodí v Praze do práce a něco si nechávám posílat na vesnici. Takže dvě různé pošty, obě v pohodě. PetrB asi žije v nějakém poštovním bermudském trojúhelníku...

My doma kupujeme zboží jen z českých e-shopů a vždy dorazí v pořádku. Z ciziny neobjednáváme.

Ono totiž i na provedení zabalení záleží a má to daný postup.

patlo nestaci...mozna jedine ze bych si vzal pani z prepazky, ale uz jednu pani mam, takze do toho nejdu. Dalsi predpoklad k reklamaci je, ze vse posilas jako obchodni balik a je pojisteny (aspon to mi rikala pani na prepazce)...coz je jednak drahe a dal, vetsina zahranicnich shopu nic takoveho neresi (neresi obchodni podminky kazde zeme do ktere posilaji)

btw: ..jeste jsem ve svem vyctu z posledni doby vynechal ztracenou zasilku (bohuzel bez sledovani)...odesla z Hongongu v listopadu....a jednu ztracenou z prosince (nastesti sledovana)...posledni zaznam je kdyz opustila depo v praze a mela se presunout o jednu ctvrt vedle (autem 10 minut)....uz nikdy nedorazila. Nastesti v tomto pripade to zachranila obchodni politika ebay...odesilatel mi poslal balik znova. Jestli mu ztraceny balik posta zaplatila netusim.

Bohuzel v poslednim roce je v mem pripade zkusenost s postou z ciziny tristni...vychazi mi ze kazdej ctvrtej balik bud nedorazi nebo dorazi poskozeny. Zatim jedina reklamace, ktera vedla k cili byla ta pres ebay.

PetrB- neboj, jsem u zdroje, má paní je přepážková pracovnice pošty- za dobu 10ti let co se známe, tak řešila cca 3 reklamace, co mi říká přes rameno. Tu poslední z podzimu řešila tím, že balík, který poškodili na depu v Pardubicích, nafotili, zapsali a pán dostal bez problémů peníze. Nikdo to neřešil. Stát se to může, při tom objemu zásilek, kapka v moři. Stačí na Poště při přebírání upozornit na vadu.

Hele blude, meles z cesty....to, ze tobe neco dodali jednou vcas neznamena, ze ostatnim ano. Me taky obcas neco dodali vcas a v poradku...bohuzel jen obcas....ja si to nevymyslel.

Reklamace je nahovno, reknou ti u prepazky rovnou, ze nic nedostanes. Dosla mi kuprikladu krabice s B-2 od modelcollect - prokopnuta (doslova - dira v krabici, jeden ramecek zniceny), pak Phantom od ZM - proslapnute, nekolik ramecku poskozenych, naposled Dolphin od Dream models...nastesti jen pomackana krabice. Argument je vzdy stejny - je to blbe zabalene ...jak proti tomu chces argumentovat? Vzdy to bylo v tvrde papirove krabici, co vic?...ma to jit v plechovem boxu aby se na to mohl nejakej borec v pohode postavit??

Reknou ti "nechate to tu nekolik tydnu a pak vam to zamitnou, protoze baleni"..budu s postou bojovat? Soudit se? to asi ne, bojovat bitvy ktere nemuzes vyhran nema smysl

Patla: oni si pánové možná neuvědomují, jaký je objem zásilek, které ČP přepravuje. Kolik má provozoven, kolik zaměstnanců. Průšvihy s nedoručenými zásilkami řeší snad každá pošta na světě, není to tak dlouho, co měla nějakou takovou kauzu i rakouská pošta. Já osobně jsem rád, že ta ČP funguje tak, jak funguje, řídit bych to nechtěl...

Jiří Dominec: Sice rozumím tomu, kam tím míříš, štíhlý stát by se mi taky v zásadě líbil, ale i tak nesouhlasím. Respektive si myslím, že v našich podmínkách je ČP ve státních rukou zatím jedinou zárukou, že bude tak hustá síť provozoven. Jen doručování doporučených "úředních" zásilek by jí asi neuživilo a bez ní by vznikla řada dalších problémů, které by stát musel nějak řešit. Na poštu si třeba u nás na vesnici staříčci choděj pro důchody a podobně. ČR bohužel v současnosti není (a ještě asi dlouho nebude) v takovém "rozpoložení", aby bylo možné tohle všechno svěřit soukromému subjektu, jako je tomu třeba v Německu. Soukromé kurýrní služby si z trhu vyzobávají de facto jen ten nejlukrativnější segment - a stejně jsou mnohdy horší a nespolehlivější než ČP. Moje nedávná otřesná zkušenost s verbeží z InTime mě v tom opakovaně utvrdila. Takže abych tě parafrázoval: V podstatě dnes u nás nexistuje jediný důvod, proč by soukromé zásilky neměl doručovat státní podnik...

Zasílání obsílek není tak jednoduchá věc, existuje k tomu dost náročná agenda, to samé s nedoručeným psaním.

A při poškození zboží, nebo balíku se dělá reklamace. Stát se to může.

Pánové, melete bludy, já mám jen nejlepší zkušenosti, u nás ČP funguje dobře. To zase já nemám dobrou zkušenost s DPD.

Jak skvěle funguje bych se zeptal lidí, kteří mají soudní oplétačky a exekura v domě jen kvůli tomu, že dopis s pruhem posloužil jako topivo.

Ale funguje! Včera podáno, dnes dopoledne dodáno. A kupodivu přímo do ruky.